Informace o vyřízení objednávky
Zákazník by měl vždy vědět, jak jste na tom s odesláním jeho zboží, jestli je na skladě, či kdy bude doplněno. Jak Vám v tom pomůže MessageOk?
Rychlejší úhrada a více doručených objednávek
Díky aktuálním informacím, které načítáme, můžeme zákazníka nasměrovat znovu na platební bránu nebo vygenerovat QR kód k platbě pokud víme, že jeho objednávka není ještě uhrazena.
Detailní informace
MessageOk lze snadno napojit na váš existující e-shop, ERP nebo ekonomický software (Pohoda, Flexibee) a díky tomu můžeme zákazníkovi snadno zprostředkovat ucelený přehled o stavu vyřizování jeho objednávky.
Konkrétnímu informace ke stavu objednávky
Můžete tak třeba nastavit, aby byla zobrazena omluva pokud vyřízení trvá déle, než je zvykem. Zároveň je možné zobrazovat kontakt přímo na kurýra, aby v případě potřeby, zákazník zbytečně nekontaktoval váš e-shop.
Chatbot alternativa
Jednoduché a intuitivní rozhraní, které nespoléhá na to, že zákazníkům AI správně porozumí.
Neztrácejte čas nejčastějšími dotazy
Obsloužíte více zákazníků za méně času, protože se budete věnovat jen těm, kteří vyžadují speciální péči.
Zvyšte zákaznickou spokojenost
Dovolte svým zákazníkům vyřešit své požadavky jednoduše a 24/7. Poskytujte stejný servis jako největší hráči na trhu.
Naplánujte si s námi
demo call na 30 minut
Pokud společně zjistíme, že je pro vás služba vhodná,
tak vám ji během zkušební verze nastavíme a spustíme.
Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?
