I váš web může mít inteligentní samoobsluhu.

Soustřeďte se na svůj byznys, s obsluhou zákazníků vám pomůžeme my.

icon

“Požadavky které se nyní vytváří přes MessageOk se daří průměrně vyřešit o 60 % rychleji než když se původně vytvářely na chatu, e-mailu nebo telefonu.”

Avatar
Jitka Šišperová
Vedoucí zákaznické podpory, Dámejídlo.cz
icon

“Díky MessageOk dostáváme na zákaznickou podporu pouze validní požadavky což nám pomáhá s rychlejším vyřešením a také s automatizací."

Avatar
Lukáš Papala
Project manager Customer Care, MALL.CZ
icon

“Nápad MessageOk se mi moc líbí. Posiluje samostatnost zákazníků, pomáhá operátorům a dává firmám do rukou zajímavé statistiky.”

Avatar
Anna Šenk
Specialista na zákaznickou zkušenost

Jak vypadá řešení požadavků s MessageOk?

MessageOk Widget

Interaktivní webová samoobsluha

Navrhněte zákaznické scénáře (jako Reklamace, Storno, Vrácení) a nechte uživatele, aby mohli sami zadat co potřebují. Méně zbytečného dopisování a více času na skutečné řešení požadavků.

Více o MessageOk Widget
MessageOk Articles

Kontextová nápověda

Složitější věc, která potřebuje vysvětlení? Nenechte zákazníky, aby opouštěli váš web pro zobrazení nápovědy.

Více o MessageOk Articles
1

Zaregistrujte se

Je to zdarma a trvá to přibližně 1min

2

Navrhněte scénář

Pro požadavky, které se opakují vytvořte v našem editoru tzv. zákaznický scénář

3

Vložte kód na web

Hotovo. Stačí náš kód vložit na web a začne se na něm zobrazovat zákaznická samooobsluha

Vyzkoušejte zdarma

Neúčtujeme za počet návštěv ani počet vyplněných scénářů.
Na dva týdny zcela zdarma k vyzkoušení všech funkcí.

Zobrazit ceny
graphical divider

“Roste nám vytrvale počet objednávek, zároveň roste počet požadavků ale i tak se nám je daří s MessageOk rychleji řešit a zákazníci sami zjišťují, že díky tomuto chytrému nástroji ani nemají potřebu nám volat či psát e-maily.”

Jitka Šišperová
Vedoucí zákaznické podpory Dámejídlo
Přečíst více
Image
graphical divider

Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?

Založení účtu je zdarma, během následujícíh dvou týdnů se můžete rozhodnout zda budete chtít přejít na placený účet nebo zůstat na bezplatném.
arrow-up icon