Webová samoobsluha

Přímo na vašem webu si mohou zákazníci vyřešit své nejčastější požadavky.

  • Měsíčně
  • Ročně (2 měsíce zdarma)

Standard

690 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě

Automatizované řešení pro rostoucí e-shopy

  • Možnost upravit si samoobsluhu k obrazu svému pomocí pokročilého drag&drop editoru

  • Využití AI pro rozpoznání zákaznických požadavků

Vyzkoušet

Profi

1 490 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě

Automatizace zákaznických požadavků, interních procesů a zvyšování zákaznické spokojenosti pro střední a větší e-shopy.

  • Automatické počítání statistik (vidíte co nejčastěji zákazníci řeší nebo také kde se nejčastěji ztrácejí)

  • Historie změn a možnost vrátit se kdykoliv zpět + testovací verze, kde lze testovat změny před nasazením

  • Možnost založit další uživatelské účty, které mají různá oprávnění

Vyzkoušet

Expert

1 990 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě

Dlouhodobá spolupráce na automatizaci zákaznických požadavků, interních procesů a zvyšování zákaznické spokojenosti pro střední a velké e-shopy.

  • Možnost napojení vašeho API (za poplatek)

  • Libovolné přizpůsobení vzhledu a nebo chování widgetu (za poplatek)

  • Přidělený Customer Success Manager zajišťující bezproblémovou spolupráci

  • SLA a garance dostupnosti

Vyzkoušet

Pokud hledáte chatbot alternativu

Jednoduché a intuitivní interaktivní formuláře.

Proč je MessageOk lepší než chatbot?

Neztrácejte čas nejčastějšími dotazy

Obsloužíte více zákazníků za méně času.

Seznam věcí, které za vás MessageOk vyřeší

Zvyšte zákaznickou spokojenost

Dovolte svým zákazníkům vyřešit své požadavky jednoduše a 24/7 stejně jako největší hráči na trhu.

Jak zákazníci hodnotí MessageOk

Hlasová samoobsluha

Jednoduché a efektivní řešení pro automatické odbavování příchozích hovorů

  • Měsíčně
  • Ročně (2 měsíce zdarma)

Basic

290 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě

Základní verze služby, která je předpřipravena na populární e-shopové systémy a rovnou v sobě zahrnuje řešení nejčastějších dotazů.

  • Tel. číslo (+ 1 VOIP linka)

  • Základní možnosti úprav chování a přidání vlastních hlášek

  • Základní statistiky pro sledování počtu hovorů

Vyzkoušet

Pro

490 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě

Pokročilá verze, která zahrnuje i drag&drop editor kde si scénář pro volající zákazníky můžete sami upravit na míru svým potřebám nebo využít naše know-how a nechat si poradit jak službu nastavit.

  • Tel. číslo (+ 1 VOIP linka)

  • Online drag&drop editor pro úpravu scénářů

  • Pokročilé statistiky pro sledování volajících

  • Nahrávání hovorů nebo nahrávání vzkazu - záznamník (beta)

Vyzkoušet

Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?

Většina e-shopů dokáže MessageOk nastavit a spustit již během zkušební doby.
Naplánujte si s námi demo call na 30 minut.