Soustřeďte se na svůj byznys,
s obsluhou zákazníků vám pomůžeme my.

Požadavky od zákazníků budou správně a úplné. Nebude potřeba si se zákazníkem volat nebo dopisovat o nejasných informacích.

Vytvořte scénáře obsahující prostup jak řešit konkrétní požadavky pro své kolegy. Nováčky díky tomu rychleji zaškolíte.

Část zákazníků odbavíme na 100% tím, že jim poskytneme informace kvůli kterým by vám volali nebo psali.

Nestane se, že vzniknou komplikace kvůli zákazníkům, kteří pošlou požadavek s překlepem čísla objednávky nebo čísla účtu.

Nemusíte měnit žádný z nástrojů který již používáte. MessageOk lze kombinovat s jakýmkoliv helpdeskem nebo live chatem.

Požadavky některých zákazníků vyřídí MessageOk za vás (změna doručení, storno, odeslání požadavku na vrácení peněz přímo do účtárny apod.).