Propojte si MessageOk s WooCommerce
Automatizujte časté procesy a upravte si samoobsluhu podle sebe.
Maximálně prozákaznický e-shop, ve vašem provedení
Se samoobsluhou od MessageOk vytvoříte mimořádný zážitek pro zákazníka, a zároveň záskáte 100% kontrolu nad svojí značkou. Budete mít možnost pracovat v našem editoru přímo s objednávkami, které zákazníci řeší.
Zákazníkům můžete nabídnout automatické vytváření QR kódů pro platbu převodem, nebo jednoduché a automatizované strono objednávky.
Díky napojení na Českou poštu, Zásilkovnu, Balíkobot a další může zákazník sledovat stav objednávky přímo z vašeho webu. Včasné a přesné informace napomáhají vyšší doručitelnosti.
Nejen, že vytváříte skvělý CX, ale máte i lepší kontrolu nad komunikací s vašimi zákazníky. Sami si můžete nastavit, jaký text pro jaký stav objendnávky se má zobrazit, a co přesně zákazník vidí, když čte potvrzení o platbě. Vše si můžete přizpůsobit tomu, jak vám to vyhovuje a co vy potřebujete.
Jak modul nainstalovat?
všchny funkce modulu
Ověřit číslo objednávky
Ověření, zda zákazník zadává správné číslo objednávky je jednou ze základních...
Načíst detail objednávky
Pro zobrazení stavu objednávky, nebo rozhodnutí, co může zákazník se svou objednávkou...
Změnit stav objednávky
Pro lepší přehlednost a práci s objednávkami, můžete měnit jejich stavy. Například...
Načíst e-mail zákazníka dle ID objednávky
Načte e-mail, ze kterého byla vytvořena objednávka dle zadaného čísla objednávky. Pozor,...
Načíst seznam objednávek zákazníka
Pokud je zákazník na e-shopu přihlášený, nemusí vyplňovat číslo objednávky. Můžete...
Stornovat objednávku
Pokud si zákazník přes samoobsluhu zažádá o storno objednávky, nemusíte si požadavek...
Ověřit zákazníka podle e-mailu
Pro zabezpečení dat zákazníků vždy vyžadujeme znát kombinaci e-mailu a čísla...
Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?
Lepší zážitek pro zákazníky a méně zbytečné práce pro váš tým.
MessageOk můžete začít
používat zdarma.
