Možná se vám MessageOk zdá být trochu sofistikovanějším dotazníkem. To je sice jedno z možných využití, ale zdaleka ne to hlavní.
Typeform je služba na tvorbu dotazníků a anket. Je obohacena o možnost nastavit zprávu, kterou uživatel dostane po určité odpovědi, ale s daty není možné interaktivně pracovat.
Právě to, že MessageOk přizpůsobujeme pro konkrétní případy využtí (nejčastěji v rámci e-commerce), z něj dělá užitečnějšího pomocníka než jsou běžné univerzální nástroje bez specifického účelu.
MessageOk není platformou pro sběr dat, ale pro plnou automatizaci častých zákaznických požadavků. Anketu nebo dotazník si zde můžete vytvořit také, ale navíc vám data z dotazníku doplníme o související data z objednávky a o informace o zákazníkovi.
Jednoduché a intuitivní rozhraní, které nespoléhá na to, že zákazníkům AI správně porozumí.
Obsloužíte více zákazníků za méně času, protože se budete věnovat jen těm, kteří vyžadují speciální péči.
Dovolte svým zákazníkům vyřešit své požadavky jednoduše a 24/7. Poskytujte stejný servis jako největší hráči na trhu.
Pokud společně zjistíme, že je pro vás služba vhodná,
tak vám ji během zkušební verze nastavíme a spustíme.
Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?
