Propojení MessageOk, Shoptetu a SupportBoxu
Pomocí tohoto propojení založíte ticket v SupportBoxu jménem zákazníka v případě, že bude mít váš zákazník konkrétní dotaz, na který nebude možné v samoobsluze odpovědět.
+
Pomocí tohoto propojení založíte ticket v SupportBoxu jménem zákazníka v případě, že bude mít váš zákazník konkrétní dotaz, na který nebude možné v samoobsluze odpovědět.
{{shoptet}}Prvním krokem je přidat aplikaci Shoptet a její funkci Ověřit číslo objednávky
Ověření, jestli zákazník zadává správné číslo objednávky je jednou ze základních funkcí. Díky tomu budete vždy vědět, jakou objednávku zákazník řeší a eliminujete všechny problémy spojené s překlepy či záměnou s jinými doklady (VS, číslo faktury apod.).
Zobrazit jak na to{{supportbox}}Druhým krokem je přidat aplikaci SupportBox API a její funkci Vytvoří ticket jménem zákazníka
Zobrazit jak na to
