Základy: Úprava textu nebo tlačítek

Každý e-shop je jiný, naštěstí si MessageOk můžete přizpůsobit svému podnikání a tomu co vaši zákazníci očekávají.

Každý e-shop je jiný, naštěstí si MessageOk můžete přizpůsobit svému podnikání a tomu co vaši zákazníci očekávají.

Každý box můžete v editoru rozkliknout, upravit text, přidat tlačítka nebo změnit jejich formátování. Po kliknutí na tlačítko Uložit můžete hned zkontrolovat na webu, že nyní již widget vypadá tak jak jste si představovali. Bez nutnosti domlouvat se s „ajťákem“.

Přečtěte si také

Důležité informace přehledně: Zobrazení FAQ v MessageOk

Otázky a odpovědi, obchodní podmínky… Nepopulární části webových stránek, které jsou ale často nutnou součástí. Dlouhé odstavce a nepřehledná kvanta textů můžete přidat do widgetu, kde zákazníci snadno najdou, co hledají. Můžete je rozdělit například na sekce “před nákupem” a po nákupu podobným způsobem jako v našem modelovém příkladu. Jednotlivá témata poté můžete zahrnout do

Základy: Postup tvorby scénáře

Z našich zkušeností se intuitivní tvorba scénářů moc neosvědčila, proto jsme pro vás připravili několik jednoduchých kroků. Ty vám pomohou vytvořit přehledné scénáře, které vaši zákazníci snadno dokončí. Identifikujte nejčastější dotazy a požadavky “Podobné e-maily nám chodí nějak moc často. Neuděláme na ně scénář?” To může být dobrý začátek, ale doporučujeme vám přistupovat k řešení

Statistiky: Které si mám nastavit?

Základní statistiky vám poodhalí míru celkového využití, ale neřeknou vám nic o tom, které scénáře se nejvíce využívají nebo které mají nejmenší míru dokončení. Které statistiky si nastavíte, je zcela na vás, doporučujeme ale nevynechat následující: Počet načtení widgetu: Kolik zákazníků zahájilo konverzaci už víte, ale víte, kolik jich widget ignorovalo? Sledujte všechny přístupy na

Jak na to: Základní know-how tvorby scénářů

6 tipů na dokonalý scénář

arrow-up icon