Shoptet: Přidání boxu pro získání e‑mailu zákazníka

Všechny scénáře si můžete přizpůsobit svým potřebám. Jak na to?

Chcete, aby vám zákazník při zaslání dotazu vždy napsat své zákaznické číslo? Nebo aby vždy před zasláním dotazu vyplnil zda je již zákazníkem nebo ne? Nic z toho není problém a je to velmi jednoduché.

Stejně tak je možné doplnit základní kontaktní formulář např. o e-mail zákazníka na který zašleme odpověď.

Jediné co je potřeba je vložit do scénáře nový box Odpověď, kde vyplníme výzvu k napsání e-mailu a odpověď od zákazníka si pojmenujeme jako „email“ (tlačítko „Pojmenovat proměnnou“).

Tento box vložíme před aplikaci Odeslání e-mailu ve kterém doplníme do parametru „E-mailová adresa pro odpověď“ (tzv. reply-to) právě vytvořenou proměnnou uzavřenou ve složených závorkách, tedy: {{email}}. To způsobí, že se na místo názvu proměnné dosadí obsah, který do proměnné uloží zákazník při vyplňování.

Celá úprava netrvá déle než minutu a můžete se na ni podívat na přiloženém videu.

Přečtěte si také

Shoptet: zobrazení různých platebních instrukcí na základě měny

Pokud ve vašem e-shopu na Shoptetu používáte více měn (prodáváte část zboží v EUR) je potřeba upravit odpovídajícím způsobem i předpřipravené scénáře.

arrow-up icon