Statistiky
Nastavení vlastních filtrů a checkpointů, A/B testy, souhrnné statistiky a vysvětlivky
Nastavení statistik
Statistiky: Které si mám nastavit?
Základní statistiky vám poodhalí míru celkového využití, ale neřeknou vám nic o tom, které scénáře se nejvíce využívají nebo které mají nejmenší míru dokončení.
Statistiky pomocí filtrování konverzací
Metriky, které použijete pro výpočet statistik úspěšnosti svých scénářů, vytvoříte pomocí filtrování konverzací. To je vedle založení checkpointů druhým přístupem k tvorbě statistik.
Automaticky počítané statistiky
Gratulujeme – nastavili jste nejčastější procesy do scénářů a vaši zákazníci jimi procházejí bez problémů. Tickety chodí, máte pozitivní zpětnou vazbu. Je ale vše tak ideální, jak to vypadá?
Statistiky: Nastavení pomocí checkpointů
Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?
Lepší zážitek pro zákazníky a méně zbytečné práce pro váš tým.
MessageOk můžete začít
používat zdarma.
