Skrytí telefonního čísla a e-mailu z hlavičky na Shoptetu
Setkáváme se často s tím, že e-shopy obtížně hledají kompromis mezi nabídkou kontaktních údajů a využití naší zákaznické samoobsluhy. Máme vyzkoušené, že určitá část zákazníků vždy dá přednost té variantě, kterou najde na webu jako první.
V případě Shoptetu je to komplikovanější proto, že telefonní číslo i e-mail jsou povinné položky provozovatele e-shopu a zároveň jsou zobrazeny hned v hlavičce e-shopu jako takového.
Naštěstí je možné jednoduchou úpravou tyto informace skrýt (a ponechat je například až na kontaktní stránce pod zákaznickou samoobsluhou).
V nastavení Shoptetu v levém menu vyberte Vzhled a obsah a klikněte na Editor. Přepněte na záložku HTML kód a vložte následující řádek:
V poli HTML kód by to tedy mělo vypadat následujícím způsobem (je možné, že v tomto poli máte vložené i jiné HTML značky a je to v pořádku. Výše uvedený kód můžete umístit úplně na začátek nebo úplně na konec):
V poli HTML kód by to tedy mělo vypadat následujícím způsobem (je možné, že v tomto poli máte vložené i jiné HTML značky a je to v pořádku. Výše uvedený kód můžete umístit úplně na začátek nebo úplně na konec):
Pokud se v budoucnu kdykoliv rozhodnete telefonní číslo a e-mail znovu zobrazovat, stačí vložený HTML kód odstranit.
Chcete také zlepšit fungování zákaznické podpory?
Lepší zážitek pro zákazníky a méně zbytečné práce pro váš tým.
MessageOk můžete začít
používat zdarma.